Verzendbeleid
Verzendinformatie
Alles over verwerkingstijd, verzendkosten, levertijden en track & trace. Vragen? Mail ons op info@aeroband.eu.
Verzendregio's
Wij verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Wil je weten of levering naar jouw adres mogelijk is? Voeg het product toe aan je winkelwagen en ga naar het afrekenen — daar zie je de beschikbare bestemmingen en verzendmethoden.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en ingepakt (exclusief het weekend). De meeste producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.
Verzendkosten
De exacte verzendkosten worden bij het afrekenen berekend. Onze huidige standaardtarieven:
| Bestemming | Bestelling €0 – €49,99 | Bestelling €50 of meer |
|---|---|---|
| Nederland | €7,00 | Gratis |
| Europese Unie | €12,00 | Gratis |
| Wereldwijd | €15,00 | Gratis |
Express-opties: UPS Express binnen de EU (1–3 werkdagen) voor €15,00, of FedEx International Priority wereldwijd voor €15,00 — te kiezen bij het afrekenen.
Geschatte levertijden
Geschatte levertijden in werkdagen, exclusief de verwerkingstijd:
- Europese Unie: 1–4 werkdagen
- Wereldwijd: 1–9 werkdagen
- UPS Express (EU): 1–3 werkdagen (indien gekozen bij het afrekenen)
- Levertijden kunnen oplopen door een onvolledig of onjuist adres, douanevertraging, afgelegen gebieden of andere onvoorziene omstandigheden. De uiteindelijke levering hangt af van de vervoerder.
- Zijn artikelen niet op voorraad in het lokale magazijn, dan kunnen ze vanuit een ander magazijn worden verzonden. Je bestelling kan dan in meerdere pakketten aankomen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Ontvang je die niet? Check dan je spam- of ongewenste-mailmap.
Bestelling volgen (track & trace)
Zodra je bestelling is verzonden, kun je de status op twee manieren volgen:
- Track My Order (website): ga naar aeroband.eu, scroll naar de footer en klik op "Track My Order". Vul je bestelnummer, e-mailadres of trackingnummer in.
- Website van de vervoerder: gebruik het trackingnummer uit je verzendbevestiging op de officiële site van de vervoerder voor de meest actuele informatie.
Kun je je trackinggegevens niet vinden of heb je vragen over je bestelling? Mail info@aeroband.eu.
Verzendvoorwaarden
Zorg ervoor dat je naam, bezorgadres en contactgegevens bij het afrekenen volledig en juist zijn. Wij verzenden niet naar postbussen.
- Adres controleren: controleer je adres goed vóór je betaalt. Heb je een verkeerd adres ingevuld? Mail dan zo snel mogelijk info@aeroband.eu.
- Bezorgland: bestellingen worden geleverd naar het land dat je bij het afrekenen opgeeft.
- Adreswijziging na verzending: zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij een adreswijziging niet garanderen. Eventuele risico's of extra kosten zijn dan voor rekening van de klant.
Vertragingen en overmacht
AeroBand is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte bezorgingen door:
- Langere transittijden naar afgelegen gebieden (kan 1–2 werkdagen extra duren)
- Oorzaken bij de ontvanger (onjuist adres of contactgegevens, weigering, adreswijziging na verzending, annulering na verzending)
- Overmacht (natuurrampen, transportstoringen, communicatiestoringen, overheidsmaatregelen, oorlog, onlusten of stakingen)